Translate

Daftar Blog Saya

09 September 2025

Masyarakat Harapkan Layanan Administrasi Kependudukan Makin Cepat dan Transparan



Sleman – Pemerintah Kabupaten Sleman resmi melantik Drs. Arifin, M.Laws sebagai Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Sleman pada Kamis, 4 September 2025. Pelantikan ini menjadi bagian dari rotasi jabatan struktural di lingkungan Pemkab Sleman sekaligus langkah strategis dalam memperkuat pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan.


Dinas Dukcapil merupakan salah satu instansi vital yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Mulai dari pembuatan KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, pencatatan perkawinan hingga layanan pindah domisili, semuanya berada di bawah kewenangan Dukcapil. Tak heran, perubahan kepemimpinan di dinas ini selalu menjadi perhatian publik.


Dalam sambutannya, perwakilan Pemerintah Kabupaten Sleman menyampaikan apresiasi atas dedikasi pimpinan sebelumnya serta menegaskan komitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan administrasi kependudukan. “Pelantikan ini bukan sekadar pergantian jabatan, melainkan upaya memperkuat pelayanan prima yang dibutuhkan masyarakat. Kami berharap Dukcapil Sleman semakin responsif, profesional, dan inovatif dalam menjawab tantangan pelayanan administrasi,” ujarnya.


Harapan Masyarakat


Pelantikan Kepala Dukcapil yang baru langsung mendapat respons dari warga Sleman. Banyak masyarakat menaruh harapan besar agar proses pengurusan dokumen kependudukan semakin cepat, transparan dan tanpa pungutan liar.


“Kalau bisa pengurusan KTP dan KK tidak lagi menunggu lama. Semoga pelayanan lebih ramah dan terbuka. Dokumen kependudukan itu kebutuhan dasar, jadi jangan sampai masyarakat merasa dipersulit,” ungkap Siti Aminah, warga Ngemplak.


Hal senada juga diungkapkan Joko Santoso, warga Mlati. Menurutnya, kepemimpinan baru di Dukcapil harus mampu menghadirkan inovasi berbasis teknologi digital. “Sekarang sudah serba online. Harus ada aplikasi atau sistem layanan yang memudahkan masyarakat, sehingga tidak perlu antri panjang. Ini penting agar Sleman tidak tertinggal dengan daerah lain,” katanya.


 Komitmen Peningkatan Layanan


Drs. Arifin, M.Laws dalam kesempatan terpisah menyampaikan kesiapannya untuk mengemban amanah baru sebagai Kepala Dukcapil Sleman. Ia menegaskan akan melanjutkan program yang sudah berjalan sekaligus menghadirkan terobosan baru dalam pelayanan publik.


“Prioritas kami adalah mempercepat layanan administrasi kependudukan dengan sistem yang lebih efektif. Kami ingin memastikan setiap warga Sleman memiliki dokumen kependudukan yang sah, lengkap, dan mudah diakses. Kami juga akan memperkuat pengawasan internal agar pelayanan bebas dari pungli,” tegasnya.


Selain itu, Arifin juga menekankan pentingnya kolaborasi dengan desa/kelurahan untuk memperluas jangkauan pelayanan hingga ke tingkat bawah. Dengan begitu, masyarakat tidak perlu lagi datang jauh-jauh ke kantor Dukcapil untuk mengurus dokumen sederhana.


Momentum Perubahan


Pelantikan Kepala Dukcapil Sleman yang baru ini disambut dengan ucapan selamat dari berbagai pihak, termasuk lembaga keuangan, organisasi masyarakat, hingga tokoh lokal. Hal ini menunjukkan besarnya perhatian publik terhadap keberadaan Dukcapil sebagai ujung tombak pelayanan pemerintah.


Ke depan, tantangan terbesar yang dihadapi adalah bagaimana mewujudkan layanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, bebas biaya, dan berbasis digital.  Harapan masyarakat kini berada di pundak Drs. Arifin, M.Laws untuk membawa Dukcapil Sleman ke arah yang lebih baik.


Tim Red